Services
La Méthode Strageco
Processus Stratégique
Plan d’action
Mise à Jour
Partie 1
Le Processus Stratégique
Étape 1 : LA PRÉPARATION
Cette étape est cruciale dans le processus puisque les stratégies élaborées ne pourront être meilleures que l’information ayant servi à les définir.
L’objectif à cette étape est d’élaborer un diagnostic. Le diagnostic consiste à définir les forces et les faiblesses de l’entreprise ainsi que les occasions d’affaires et les menaces de l’environnement externe.
Pour élaborer ces deux diagnostics, plusieurs outils sont utilisés :
- Entrevues avec l’équipe de direction.
- Questionnaire à compléter.
- Analyse des ventes et des rapports financiers.
- Visite des installations.
- Balisage (benchmarking) avec l’industrie.
- Sondage auprès de la clientèle.
- Évaluation de l’offre des concurrents.
- Etc…
La Démarcation Strageco
La segmentation croisée des ventes et des marges est un outil unique et très éclairant mis au point par Strageco.
La confidentialité des réponses faites aux questionnaires (et au sondage) est assurée puisque les résultats sont présentés sans que la direction puisse apparier les réponses à leurs auteurs. Cette façon de faire permet aux employés et aux autres parties prenantes de dire des choses qu’ils n’auraient peut-être pas dites à visage découvert et ce sont souvent ces informations “sensibles” qui sont les plus pertinentes pour l’exercice stratégique …
Partie 1
Le Processus Stratégique
Étape 2 : LA RETRAITE FERMÉE
Lors de cette étape, l’équipe de direction et quelques membres du conseil d’administration se réunissent à l’extérieur de l’entreprise pendant deux jours afin d’élaborer collégialement la stratégie de développement et les stratégies d’humanisation de l’entreprise.
Voici comment se déroule cette étape :
- Mise à niveau de l’équipe (validation des diagnostics).
- Identification de la raison d’être de – cœur de l’exercice.
- Réflexion stratégique (évaluation de différents scénarios de développement possibles).
- Orientation stratégique (choix du domaine d’activité – core business).
- Élaboration de 3 ou 4 enjeux majeurs.
- Révision de la vision, de la mission et des valeurs corporatives.
La Démarcation Strageco
Utilisation de la méthode Edward de Bono qui fait en sorte que tous les participants sont au même niveau (ceux qui ont un caractère dominant ne peuvent écraser les autres et les forcer à se rallier à eux).
Utilisation des pistes Océan Bleu (pour la démarcation), utilisation de la méthode Parker (pour les enjeux critiques).
Intégration de la méthode WHY, de Simon Sinek.
Partie 1
Le Processus Stratégique
Étape 3 : LE PLAN STRATÉGIQUE
Une fois l’orientation, les stratégies et les enjeux définis, l’équipe de direction se réunit de nouveau pour élaborer un plan d’action.
Encore une fois, le travail en “silo” n’ayant pas sa place, la méthode collégiale est de mise. Chaque département se synchronise avec les autres pour réaliser les stratégies et les objectifs retenus en élaborant une série d’actions concrètes.
- Chaque action est mesurable.
- Chaque action a un responsable.
- Chaque action a un échéancier précis.
- Le plan d’action global tient sur une seule page.
La Démarcation Strageco
Je considère que les succès que j’ai eus en affaires sont en grande partie dus à la rigueur que j’apportais au suivi et à la mise en œuvre du plan stratégique.
J’ai une grande expérience de ces rencontres et je sais comment composer avec des membres de l’équipe qui ne livrent pas la marchandise parce que, excuse classique, ils n’ont pas eu le temps de le faire.
Partie 2
Le Mise en
Oeuvre du Plan
Tous les bénéfices du processus stratégique s’obtiennent en réalisant le plan stratégique. Pour faciliter cette réalisation, Strageco peut accompagner l’entreprise et mettre à sa disposition plusieurs outils conçus à cet effet.
Dans l’ordre, voici comment cet accompagnement se déroule :
Étape 1 : Élaboration d’un tableau de bord
- Choix des indicateurs (traditionnels et progressistes).
- Quantité d’indicateurs en fonction de la taille de l’entreprise.
Étape 2 : Suivi des ventes et des rapports financiers
- Suggestion d’un format synthèse simple pour le suivi des ventes.
- Suggestion d’un format synthèse simple pour le suivi des rapports financiers.
Étape 3 : Rencontres de direction hebdomadaires ou bimensuelles
- Animation des premières rencontres.
- Suggestion d’un format de suivi synthèse simple.
- Identification d’un animateur & formation de celui-ci.
- Suivi trimestriel.
La Démarcation Strageco
Je considère que les succès que j’ai eus en affaires sont en grande partie dus à la rigueur que j’apportais au suivi et à la mise en œuvre du plan stratégique.
J’ai une grande expérience de ces rencontres et je sais comment composer avec des membres de l’équipe qui ne livrent pas la marchandise parce que, excuse classique, ils n’ont pas eu le temps de le faire.
Partie 3
La Mise à Jour
La révision d’un processus stratégique peut s’effectuer dans les cas où Strageco a réalisé le processus initial il y a moins de 30 mois. Dans le cas contraire, il est fortement suggéré de faire ou refaire au complet le processus Strageco de base.
Essentiellement, la révision du processus stratégique suit les mêmes étapes, en accéléré, que le processus stratégique régulier, c’est-à-dire :
- Préparation
- Retraite fermée
- Plan stratégique
La révision du processus stratégique utilise comme point de départ les diagnostics interne, externe et progressiste ayant été faits et elle les actualise.
La raison d’être, le core business, le positionnement et les cibles de développement choisis antérieurement sont questionnés, discutés et validés. Une évaluation est faite de ce qui a bien fonctionné et moins bien fonctionné et des correctifs sont apportés. Finalement, le plan d’action stratégique est entièrement révisé et actualisé.
Ce processus de révision a comme principal avantage d’être beaucoup plus rapide (1 mois plutôt que 3), plus léger pour l’équipe de direction et, évidemment, à coûts moindres.
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